1. 引言在当今社交媒体时代，社交网络平台已成为人们获取信息、交流互动的重要渠道。尤其在Facebook（简称FB）等大型社交平台上，用户的评论和互动对品牌形象和影响力有着重要影响。与此同时，Twitter（简称twi）等社交媒体平台...